Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL 

PENINAT YOFI COSMETIC S.A. de C.V. (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio en CALLE FLORENCIA 57, PISO 1 DEP. 103, OFI. 103 R, JUAREZ CIUDAD DE MEXICO, C.P. 06600, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus clientes, prospectos, visitantes y/o usuarios (el “Titular”), en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su Reglamento. 

1) Datos personales que recabamos

Para brindar nuestros servicios de belleza, estética y cuidado personal, el Responsable podrá recabar las siguientes categorías de datos personales (según aplique):

  1. Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, domicilio, fecha de nacimiento, firma.
  2. Datos de facturación (si solicita factura): RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal, correo de facturación.
  3. Datos de servicio / preferencias: historial de citas, servicios realizados (corte, color, manicure, depilación, faciales, etc.), preferencias de productos, observaciones del servicio.
  4. Datos de imágenes (si aplica): fotografías y/o video de “antes y después” para expediente, control de calidad y, en su caso, marketing (con consentimiento).

Datos personales sensibles (salud) – cuando sea necesario para tu seguridad: alergias, padecimientos dermatológicos, sensibilidad de piel, embarazo (si el Titular lo informa), uso de medicamentos, antecedentes de reacciones a productos o procedimientos, y cualquier información de salud necesaria para determinar la idoneidad o seguridad de un tratamiento. Estos datos se tratarán con medidas reforzadas y, cuando corresponda, con el consentimiento expreso del Titular. 

Si tu negocio no recaba datos de salud, elimina este bloque para no “abrir” obligaciones de datos sensibles.

2) Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

Tus datos personales se utilizarán para:

  1. Identificarte y registrarte como cliente.
  2. Agendar citas, confirmar y dar seguimiento a servicios.
  3. Prestar los servicios de belleza/estética (cortes, color, tratamientos capilares, manicure/pedicure, depilación, maquillaje, microblading, lifting/extensión de pestañas, masajes, faciales, aparatología no invasiva, etc.) conforme a lo contratado.
  4. Integrar tu expediente de servicio e historial para continuidad y calidad.
  5. Cobro, administración interna, atención a aclaraciones y servicio al cliente.
  6. Facturación electrónica cuando la solicites.
  7. Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes. 

Finalidades secundarias (opcionales)

De manera adicional, y solo si nos autorizas, podremos usar tus datos para:
a) Envío de promociones, campañas, beneficios, recordatorios, felicitaciones y comunicaciones de marketing.
b) Encuestas de satisfacción y mejora del servicio.

  1. c) Uso de imágenes (fotos/video) con fines publicitarios en redes sociales, sitio web o material promocional. 

Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, puedes solicitarlo enviando un correo a privacidad@peninatyofibeauty.com.mx Tu negativa no afectará la prestación de los servicios primarios. 

3) Opciones para limitar el uso o divulgación

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales enviando un correo a privacidad@peninatyofibeauty.com.mx con el asunto: “Limitación de uso de datos”, indicando tu nombre completo y qué deseas limitar (p. ej., “no promociones por WhatsApp”, “no llamadas”, “no correo”). 

4) Transferencias de datos personales

El Responsable podrá transferir tus datos personales sin fines de comercialización a terceros y únicamente para cumplir finalidades primarias, por ejemplo:

  • Proveedores de sistemas de agenda, CRM, almacenamiento en la nube, mensajería (SMS/WhatsApp), call center.
  • Proveedores de cobro (terminal bancaria, pasarela de pago) y facturación.
  • Proveedores de auditoría y asesores que actúen por cuenta del Responsable (cuando sea necesario).

Cuando una transferencia requiera consentimiento, éste será recabado conforme a la Ley; en los demás casos se atenderán los supuestos permitidos por la normativa aplicable. 

5) Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tú puedes ejercer tus Derechos ARCO presentando una solicitud a través de:

  • Correo: privacidad@peninatyofibeauty.com.mx
  • Domicilio: [DOMICILIO PARA ATENCIÓN ARCO]
  • Horario de atención (opcional): [HORARIO]

Requisitos mínimos de la solicitud ARCO: nombre del Titular, medio para recibir notificaciones, documentos para acreditar identidad (o representación), descripción clara de los datos y del derecho a ejercer, y cualquier elemento que facilite localizar los datos. 

Plazos: el Responsable comunicará la determinación sobre tu solicitud en los plazos previstos por la Ley, y en su caso la hará efectiva conforme a dichos plazos (incluyendo las posibles ampliaciones permitidas). 

6) Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás revocarlo en cualquier momento enviando un correo a privacidad@peninatyofibeauty.com.mx con el asunto “Revocación de consentimiento”. La revocación no será retroactiva y puede implicar que no podamos seguir prestando ciertos servicios si el tratamiento es indispensable para ello. 

7) Uso de cookies y tecnologías similares (si tienes sitio/app)

Nuestro sitio web y/o plataformas pueden usar cookies o tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes deshabilitarlas en tu navegador; sin embargo, algunas funciones podrían verse afectadas. 

8) Medidas de seguridad

El Responsable aplica medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. 

9) Menores de edad

Si recabamos datos de menores, el tratamiento se realizará a través del padre, madre o tutor, según corresponda, y conforme a la normativa aplicable. 

10) Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso puede modificarse por cambios legales o internos. Las actualizaciones se publicarán en  https://peninatyofibeauty.com.mx o se informarán por los medios que la empresa tenga a bien determinar. 

Fecha de última actualización: 2026.

FORMATO DE SOLICITUD PARA EJERCER DERECHOS ARCO

A: PENINAT YOFI COSMETIC S.A. de C.V.

Área de Datos Personales: Privacidad

Correo para ARCO: privacidad@peninatyofibeauty.com.mx

Domicilio: FLORENCIA 57, PISO 1 DEP. 103, OFI. 103 R, JUAREZ CIUDAD DE MEXICO, C.P. 06600

1) Datos del Titular

  • Nombre completo: ____________________________________
  • Medio para notificaciones (correo o domicilio): ____________________________
  • Teléfono: __________________ Correo: ______________________________

2) Acreditación de identidad / representación

  • ☐ Identificación oficial (INE/Pasaporte) del Titular (anexar copia)
  • ☐ Representante legal (anexar poder/carta poder e identificación)

3) Derecho(s) ARCO que desea ejercer (marque)

  • ☐ Acceso
  • ☐ Rectificación
  • ☐ Cancelación
  • ☐ Oposición 

4) Descripción clara de la solicitud

(Para Rectificación, indique qué dato es incorrecto, cuál es el correcto y anexe soporte). 

Datos personales involucrados y solicitud:

5) Elementos para localizar los datos (si aplica)

Ej.: fecha de cita, sucursal, folio, número de cliente, servicio, etc. 

6) Medio de respuesta

  • ☐ Correo electrónico ☐ Domicilio ☐ Otro: ______________________________

Lugar y fecha: ____________________

Nombre y firma: ____________________

CONSENTIMIENTO PARA DATOS SENSIBLES E IMÁGENES (OPCIONAL)

Si manejas expediente con salud y fotos, puedes poner al final para firma:

Consiento el tratamiento de mis datos personales sensibles (salud) cuando sean necesarios para la seguridad del servicio: ☐ Sí ☐ No
Autorizo el uso de mis fotos/video “antes y después” para publicidad/marketing: ☐ Sí ☐ No
Nombre y firma: ____________________ Fecha: //____

 

AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO (para mostrador / WhatsApp) (OPCIONAL)

PENINAT YOFI COSMETIC S.A. de C.V., con domicilio en FLORENCIA 57, PISO 1 DEP. 103, OFI. 103 R, JUAREZ CIUDAD DE MEXICO, C.P. 06600, tratará sus datos personales para agendar y prestar servicios de belleza/estética, atención al cliente, cobro y facturación (si aplica) y cumplimiento legal. Puede ejercer Derechos ARCO en privacidad@peninatyofibeauty.com.mx El aviso integral está disponible en https://peninatyofibeauty.com.mx 





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